Política de confidencialidad

Referencias rápidas

1 – Objeto

2 – Alcance

3 – Origen de los datos recopilados

4 – Fines del tratamiento

5 – Destinatarios de los datos

6 – Protección de datos

7 – Derechos

8 – Reclamaciones

9 – Periodo de conservación de los datos

10 – Minores

11 – Para contactar THOREME

12 – Modificaciones

 

Política de privacidad

  1. Objeto

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece el marco jurídico aplicable a los procesamientos de datos personales. Refuerza los derechos y deberes de los responsables de procesamientos, de los subcontratistas, de las personas concernidas y de los destinatarios de los datos.

THOREME implementa y aprovecha los procesamientos de datos personales relativos de los usuarios de su sitio web.

La presente política explica como THOREME reúne, procesa y protege las informaciones personales de los usuarios de su sitio web.

THOREME es responsable del procesamiento de datos personales recopilados y procesados gracias a su sitio web www.thoreme.mywizi.com

 

  1. Alcance

La presente política se aplica a todos los datos personales que THOREME reúne, utiliza, comparte o procesa mediante su actividad, ya sea en línea (sección siguiente “sitio”) o fuera de línea (sección siguiente “servicios”).

El procesamiento de los datos personales puede ser dirigido directamente por THOREME o mediante un subcontratista definido de antemano por THOREME.

 

  1. Origen de los datos recopilados

En primer lugar, THOREME obtiene directamente de sus clientes o contactos los datos personales, a partir de una suscripción a la newsletter, de una inscripción en el sitio web, de una compra, de un sondeo, de un comentario o una solicitud, etcétera.

Tipo de datos recopilados de estas maneras:

  • Nombre;
  • Dirección postal;
  • Correo electrónico;
  • Nombre de usuario;
  • Número de teléfono;
  • Tarjeta de crédito u otras informaciones de pago;
  • Edad;
  • Fecha de nacimiento;
  • Sexo;
  • Informaciones, comentarios o contenido suministrado a propósito de preferencias de marketing;
  • Contenido generado por los usuarios, los mensajes y otros contenidos;
  • A veces, las informaciones aprovechadas tratan de la familia del cliente o del contacto o de otras personas. En este caso, THOREME supone que el cliente o el contacto beneficia de la calidad requerida;
  • Datos personales sensibles como informaciones vinculadas a la imagen, la salud (incluso informaciones vinculada al uso del producto y a los antecedentes médicos), vida sexual (y comportamientos relacionados);
  • Cualesquiera otros datos personales suministrado directamente y voluntariamente.

 

THOREME indica si el cliente o contacto está obligado de facilitar una información personal.

En segundo lugar, algunos datos personales pueden ser recopilados automáticamente cuando el internauta visita o utiliza el sitio, especialmente las informaciones recopiladas mediante los cookies y otras tecnologías (como las herramientas analíticas del Web y las etiquetas de pixeles) en el sitio Web de THOREME. Si el internauta no desea que THOREME utilice los cookies, puede rechazar la activación de los cookies mediante opciones propuestas por su navegador web. Por razones técnicas, si el usuario desactiva los cookies en su navegador, algunas prestaciones propuestas en el sitio de THOREME no podrán ser accesibles.

Tipo de datos personales recopilados de esta manera:

  • Las informaciones relativas al móvil o al navegador;
  • Las informaciones sobre la manera en que el sitio web se utiliza, como detalles en las páginas web consultadas, las banderas y hipervínculos en los cuales el internauta hizo clic, etcétera;
  • La apertura de los correos electrónicos enviados por THOREME;
  • Los sitios web visitados antes de llegar en el sitio THOREME;
  • La dirección IP;
  • Los hipervínculos en los cuales el internauta hizo clic;
  • El nombre de usuario, imagen del perfil, sexo, red y cualquier otra información compartida en los sitios terceros (como la funcionalidad “Me gusta” en Facebook o la funcionalidad+1 en Google+);
  • La dirección MAC;
  • Las informaciones compartidas al utilizar las herramientas de las redes sociales en el sitio web THOREME o los identificadores de conexión a las redes sociales para acceder al sitio y a las aplicaciones de THOREME;
  • Y los datos sobre la ubicación del internauta.

Por fin, los datos personales pueden ser recopilados a partir de recursos como:

  • Los socios comerciales de confianza;
  • Los sitios de medios sociales;
  • Los organismos de investigación sobre le consumidores;
  • Los intermediarios que faciliten la portabilidad de los datos.

Los datos personales así recopilados pueden incluir los centros de interés como los ocios y los animales domésticos, los datos de consumo y los estudios de mercado, el comportamiento de compra, los datos o actividades públicos como los blogs, los vídeos, los posts internet y las informaciones generadas por el internauta.

 

  1. Fines del tratamiento

THOREME puede utilizar los datos personales del internauta con fines comerciales para:

  • El tratamiento y la gestión de sus compras, por ejemplo, para comunicar informaciones sobre sus compras, para procesar los pagos, para la entrega de los productos comprados, y ofrecer el servicio posventa necesario;
  • Permitir al internauta participar a promociones, concursos, encuestas y sondeos;
  • Permitir al internauta compartir informaciones e ideas de la página de THOREME en las redes sociales, foros, y otros canales de comunicación;
  • Para entender mejor las necesidades del internauta a fin de proporcionar informaciones más pertinentes, analizar y evaluar las actividades comerciales, realizar pruebas, desarrollar y evaluar nuevos productos, realizar estudios de mercado y auditorias, identificar las tendencias de uso y examinar el grado de eficacia de las campañas de marketing y el grado de satisfacción de los clientes;
  • Informar al internauta sobre los productos y servicios, y enviarle soportes promocionales (como anuncios relativos a los nuevos productos, promociones, programas de ahorros, promociones conjuntas y otros programas) vinculados a las marcas THOREME y las de sus socios comerciales de confianza cuidadosamente seleccionados, mediante consentimiento a los comunicados de marketing;
  • Mantener la página, hacer coincidir la experiencia y el contenido de la página con las actividades anteriores en la página, para personalizar la experiencia;
  • Responder a las solicitudes y preguntas;
  • Procesar cualquier evento indeseable señalado en relación con el producto;
  • Procesar la administración general de los registros ; y
  • Responder a las exigencias legales y reglementarias.

THOREME puede crear grabaciones de datos anónimos a partir de datos personales si incluir informaciones (como el nombre). THOREME utiliza estos datos anónimos para analizar los productos. THOREME se reserva el derecho de utilizar estos datos anónimos a fin de transmitirlos a terceros, incluso sin restricciones a sus socios de investigación a su entera discreción.

 

  1. Destinatarios de los datos

THOREME puede compartir datos personales recopilados con socios de servicios, terceros de confianza, que trabajan en su nombre, como agencias de comercio en línea, programas informáticos, proveedores de alojamiento de datos y otros servicios informáticos, sistemas de pago, etcétera. Esos prestatarios externos de servicios están obligados de utilizar los datos personales recopilados únicamente para proveer los servicios demandados por THOREME y según las instrucciones.

THOREME puede también compartir los datos personales recopilados con otros terceros de confianza, como sus socios comerciales y prestatarios de intercambio de datos, a fin de poder ofrecer un contenido personalizado, incluso publicidades más pertinentes sobre productos y servicios susceptibles de interesar el internauta. Estos terceros pueden instalar y acceder a sus propios cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares en el móvil del internauta a fin de proponerle un contenido y publicidades personalizadas cuando consulta el sitio web de THOREME.

El sitio web y las aplicaciones pueden también permitir conectarse a partir de una cuenta de rede social u otro tercero. “Conéctese a Facebook” es un ejemplo de conexión mediante tercero.

La conexión al sitio con una cuenta de red social o cualquier tercero puede permitir a THOREME  recoger informaciones en esta red social o gracias a este tercero a reserva de la autorización del usuario. La función de conexión puede también transferir informaciones a la red social o a un tercero, como el identificador y la contraseña. La red social o el tercero pueden también recoger informaciones automáticamente, como la dirección IP, informaciones sobre el navegador y el móvil, la dirección de la página web consultada en el sitio. Le función de conexión puede también instalar et leer cookies de este tercero susceptibles de contener un identificador único asignado por la red social u otro tercero. La funcionalidad de conexión y la utilización de ésta se regirán por la política de privacidad y las condiciones de la parte que proporciona la funcionalidad de conexión.

Si otra empresa adquiere une parte de la empresa THOREME o de sus activos, esta empresa puede adquirir todo o parte de los datos personales recopilados y asumirá los derechos y obligaciones relativos a los datos personales, como descrito en la presenta política. En el caso de insolvencia, quiebra o de sometimiento al control estatal, los datos personales pueden también ser transferidos como activo de la empresa, esto último queda sometido a reserva de la aplicación de la legislación vigente.

THOREME deberá transmitir los datos recopilados a fin de cumplir sus obligaciones en el marco de una investigación judicial, para ajustarse a la legislación vigente o responder a ordenanzas judiciales, citaciones y mandatos que le son notificados, para proteger y defender sus derechos así como para investigar o ayudar a evitar cualquier violación posible de la legislación vigente y de la presente política de confidencialidad.

 

  1. Protección de los datos

Medidas técnicas y organizacionales adecuadas protegen los datos personales recopilados en contra de cualquier destrucción accidental o ilícita, cualquier pérdida, alteración, divulgación o acceso sin autorización y en contra de cualquier otra forma de procedimiento ilícito.

Al recolectar y transferir informaciones personales sensibles, THOREME utiliza numerosas tecnologías y procedimientos de seguridad suplementarios para ayudar a proteger las informaciones.

Los datos personales facilitados se almacenan dentro de sistemas informáticos situados dentro de instalaciones controladas que son accesible sólo por un numero limitado de personas que las necesitan para cumplir sus tareas y todos los servicios requeridos.

Las técnicas de encriptación son utilizadas cuando THOREME procesa informaciones altamente confidenciales (como los números de tarjeta de crédito) en Internet.

 

  1. Derechos

Los derechos del internauta en relación con los datos personales recopilados :

  • Pedir informaciones sobre el procesamiento de los datos personales;
  • Pedir una copia de los datos personales retenidos;
  • Pedir una actualización de los datos personales retenidos o que corrijan cualquier dato personal, incorrecto o incompleto;
  • Pedir la supresión de los datos personales retenidos o una limitación del uso hecho por THOREME (el “derecho al olvido”);
  • Retirar en cualquier momento su consentimiento al proceso de los datos personales;
  • Oponerse al proceso de los datos personales (incluso a fines de marketing directo); o
  • Pedir la transmisión de datos personales (el derecho a la “portabilidad de los datos”).

Además, en algunos casos, THOREME puede procesar los datos personales mediante un proceso automatizado de toma de decisión, incluso el establecimiento de perfiles. Eso puede incluir la segmentación y la personalización de los datos para permitir hacer coincidir las comunicaciones y los productos a las necesidades percibidas.

 

  1. Reclamaciones

Si el internauta estima que el proceso de los datos personales que le concierne no se conforma a la  reglamentación europea sobre la proteccion de los datos, será informado de su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, la CNIL en Francia, a la dirección siguiente:

CNIL – Service des plaintes

3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

Numero de telefono : 01 53 73 22 22

 

  1. Periodo de conservación de los datos

THOREME solo conserva los datos personales el tiempo razonable con fines mencionadas en la presente política de confidencialidad o para ajustarse a los requisitos judiciales y contractuales a las cuales la empresa THOREME es sometida.

Cuando los datos personales son procesados, se almacenarán hasta 2 años, según el tipo de datos, desde la fecha de la última interacción entre THOREME y el internauta.

 

  1. Menores

El sitio de THOREME no es destinado a los niños. THOREME exige que los menores de 18 anos no suministren datos personales mediante su sitio.

Los padres o el representante legal de un niño de menos de 16 años inscrito en el sitio o habiendo suministrado datos personales, deben/debe contactar con THOREME para que sean suprimidos.

Las informaciones facilitadas voluntariamente por menores pueden ser utilizadas por otras partes a fin de generar correos electrónicos no deseados. THOREME invita los padres y los representantes legales a enseñar a los menores como utilizar Internet de manera segura y responsable.

 

  1. Para contactar con THOREME

Si tiene algún comentario, pregunta o reclamación sobre la presenta política de confidencialidad o el proceso de informaciones personales, o si usted quiere ejercer uno de los derechos mencionados antes, puede contactar con THOREME mediante un correo electrónico a la dirección siguiente : informacion@thoreme.org

 

  1. Modificaciones

La presenta política puede ser modificada en cualquier momento según la evolución de la lesgislación, la jurisprudencia o de las recomendaciones de la CNIL.

Cualquier nueva versión de la presente política será puesta en conocimiento del internauta por cualquier medio elegido por THOREME.

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